Poslovanje hranom u ugostiteljstvu u skladu sa principima dobre prakse i sistema analize opasnosti i kritičnih kontrolnih tačaka

Abstract

Sektor ugostiteljstva predstavlja značajno mesto kada je u pitanju pojava bolesti prenosivih hranom u svetu. Restorani u okviru ugostiteljstva predstavljaju poslednja liniju odbrane hrane pre nego što ona dođe do potrošača. Ugostiteljski objekti koji pružaju usluge hrane i pića, su u obavezi da uspostave sistem za osiguranje bezbednosti hrane u skladu sa principima dobre proizvođačke i higijenske prakse i analize opasnosti i kritičnih kontrolnih tačaka (HACCP). Međutim, specifičnosti ugostiteljstva često predstavljaju barijere za uspešnu implementaciju HACCP sistema. U velikoj meri, na uspešnu primenu sistema upravljanja bezbednošću hrane, može uticati menadžment ugostiteljskih objekata. Pravilno rukovođenje ljudskim resursima, odnosno menadžment ljudskih resursa, mogao bi imati najvažniju ulogu u prevenciji bolesti prenosivih hranom u ugostiteljstvu. Dodatno, veoma je važno na pravilan način, sagledati čitav proizvodni proces i njegove specifičnosti što treba da rezultira primenom odgovarajućih kontrolnih mera kojim će se potencijalne opasnosti eliminisati ili svesti na prihvatljiv nivo. Bezbednost hrane je imperativ kada je u pitanju zdravlje potrošača, pa i efektivnost HACCP sistema, “alata” za postizanje bezbedne hrane, zavisi, između ostalog i od toga koliko je određeni subjekat u poslovanju sa hranom uspeo da prevaziđe sve barijere koje nosi specifičnost ugostiteljskog poslovanja da motiviše svoje zaposlene.

A hospitality sector is an important place when it comes to the occurrence of foodborne diseases in the world. Restaurants within hospitality represent the last line of defense of food before it reaches the consumer. Hospitality facilities are obliged to establish a system for ensuring food safety in accordance with the principles of good manufacturing and hygiene practice and hazard analysis and critical control points (HACCP). However, the specifics of the hospitality sector often represent barriers to the successful implementation of the HACCP system. To a large extent, the successful implementation of the food safety management system can be influenced by the management of hospitality facilities. Proper management of human resources could play the most important role in the prevention of foodborne diseases in the hospitality industry. In addition, it is especially important to carefully consider the entire production process and its specifics, which should result in the application of appropriate control measures that will eliminate potential hazards or reduce them to an acceptable level. Food safety is imperative when it comes to consumer health, but also the effectiveness of the HACCP system will depend on how much a certain entity in the food business has managed to overcome all barriers that carry the specifics of the hospitality business and also motivate its employees.